Шале «Птицы. Горы»

Отличное место,замечательные и доброжелательные сотрудники,все было очень прекрасно,обязательно приеду ещё советую всем побывать в этом удивительном месте

Все было очень хорошо. Провели время с кайфом отдельное спасибо Виктории

Отличный ресторан , советую всем .

Добрый день. Прошу вас принять во внимание данный отзыв. Мы очень часто отдыхали с друзьями в данном отеле. И очень рады были открытию ресторана. Но так как на праздники номеров не осталось, мы остановились в другом месте. Но позже заехали покушать в ваш ресторан. Честно ребята, да, интерьер и дизайн просто бомба, кухня как всегда на высоте, но вот обслуживщий персонал оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что ребят в первые поставили в зал и они не понимали где находятся. Ладно официанты видно было что ребята очень стараются, путаются, но стараются. Но вот ваш администратор ресторана, к нему большие вопросы. Девушка совершенно не умеет общаться с гостями, простите, но немного хамоватая. Совершенно не знает, что такое клиентоориентированность. На элементарные вопросы не может дать лёгкий ответ, смотрела таким взглядом будто зачем вы пришли. Мы всё понимаем, что строго нельзя судить по началу открытия, но администратор это лицо вашего ресторана. Это первый вопрос. Второй вопрос касаемо комфорта в ресторане. Было очень холодно, не знаю, может камин должен греть, но не думаю. Должно же быть тепло, чтоб можно было раздеться, а не наоборот появляться желание одеть куртку. В общем ребята, ожидали мы большего, но впечатление испорчено.

Всё изменилось. Не в лучшую сторону. Очень много претензий к мебели. Чехарда с завтраками в связи с открытием ресторана. Убрали часть посуды, бокалы!!!? Зачем. Езжу сюда уже 7 лет 2 раза в год. В это раз вы меня разочаровали. Печально.
Сегодня был у вас в ресторане, скатертей о которых вы пишите нет, по поводу посуды у вас в мини-баре есть вино но почему-то в номере нет для него бокалов или вы предлагаете своим гостям пить из кружек для кофе чая тоже вопрос спорный и в принципе нерабочий сломанный диван. У меня ещё очень много замечаний.

Очень круто!!! Красота даже зимой!!!

Отдыхали с семьей и родителями в хозяйском доме. Все очень понравилось. Места много, на втором этаже три спальни. Разместились в разных краях дома. Ребенка даже не слышно было родителям. Сервис на высоте. Каждый день спрашивали про уборку, персонал вежливый! Всегда про встречи поздороваются. Также, прям в доме имеется банька на дровах, можно приобрести веник. На улице костровая. Просишь дров и наслаждаешься природой вокруг костра. Воздух-пушка!!!!завтрак включен. Выбираешь яйца в разных вариациях, каши, сырники, выпечка. В день рождения удивили подарочками. Первый этаж в керамограните. Думали прохладно, но везде теплый пол. Так что ребенку тепло сидеть, играть. Со старшим потихоньку даже мяч покатали тк места на первом этаже как на стадионе)))техника на кухне Smeg(кто знает, тот знает). Вообщем все понравилось, хотим повторить летом!!! Спасибо персоналу!!!!Ещё

Хорошая база. Были зимой

Прекрасная база. Дважды отдыхали и всегда на высоте - обслуживание, питание, в домиках всегда чистота. На территории тихо, уютно.
Ездили зимой, сейчас хочется попасть сюда летом.

Прекрасное место, территория огромная и ухоженная, детишкам понравятся ежедневные плановые развлечения и мастер классы, завтраки вкуснейшие, , персонал вежливый и отзывчивый,однозначно вернёмся